mochila de compras
sua mochila está vazia
Gif Sustentabilidade

atendimento

0
Termos e Condições de Uso

Termos e condições de uso

Os termos e condições destinam-se a regular a comercialização de produtos fabricados pela Nos Alpes, como também a revenda de produtos de outros fabricantes feitas pela mesma. Com sede na cidade de Curitiba, Paraná, sob o cadastro de pessoa jurídica número 28.781.785/0001-04, o serviço consiste na disponibilização e encomendas de produtos divulgados, através do acesso pelo endereço eletrônico “nosalpes.com” ou “nosalpes.com.br”.

A encomenda de produtos deve ser feita por usuários com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos (indivíduos com idade inferior terão de ter autorização dos seus representantes). Os elementos e informações transmitidos pelo usuário gozarão de plenos efeitos jurídicos, reconhecendo o consumidor as aquisições eletrônicas, não podendo este alegar a falta de assinatura para incumprimento das obrigações assumidas.

Informações de produtos e conteúdos

A Nos Alpes fará todos os possíveis para que a informação apresentada não contenha erros tipográficos, sendo que serão rapidamente corrigidos sempre que estes ocorram. Caso adquira um produto que tenha características diferentes às apresentadas online, tem o direito de proceder à resolução do contrato de compra nos termos legais aplicáveis (ver política de trocas**).

A Nos Alpes fará todos os possíveis para enviar a totalidade dos produtos encomendados, mas é possível que, em determinados casos e devido a causas dificilmente controláveis pela Nos Alpes, como erros humanos ou incidências nos sistemas de informações, não seja possível disponibilizar algum dos produtos pedidos pelo usuário. Caso algum produto não esteja disponível depois de ter realizado a encomenda, será avisado, por correio eletrônico ou através de telefone. Nesse momento ser-lhe-á apresentada a possibilidade de anular a encomenda com o respectivo reembolso, caso já tenha efetuado o respectivo pagamento.

Todas as informações sobre preço, produtos, especificações, ações promocionais e serviços poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio pela Nos Alpes. Em caso de divergência de valores o preço válido é o do carrinho de compras.

Responsabilidades

Todos os produtos e serviços comercializados na Loja Online Nos Alpes, como em suas redes sociais procuram estar de acordo com a Lei Brasileira.

A Loja possui os adequados níveis de segurança, contudo a Nos Alpes não será responsável por quaisquer prejuízos sofridos pelo consumidor e/ou por terceiros, em virtude de interrupções, erros e suspensões de comunicações que tenham origem em fatores fora do seu controle.

A Nos Alpes não se responsabiliza por atrasos decorrentes do mal funcionamento/suspensão de entregas feitas por serviços de terceiros.

Obrigações do consumidor

O usuário compromete-se a facultar dados pessoais de forma correta, além da não utilização de identidades falsas e respeitar os limites de encomendas impostas.

É expressamente vedada a utilização dos produtos e serviços adquiridos para fins comerciais, designadamente para efeitos de revenda dos produtos fabricados e comercializados pela Nos Alpes.

No caso de o consumidor violar algumas destas obrigações, a Nos Alpes reserva-se no direito de eliminar futuras compras, bloquear o acesso à loja ou cancelar o fornecimento de quaisquer outros produtos disponibilizados.

Equipe Nos Alpes :)